물류업계에서는 최근 몇 년간 글로벌 공급망관리(SCM) 시스템을 강화한 제조 기업들이 물류에 대한 실시간 정보를 요구함에 따라 화물의 흐름을 추적할 수 있도록 하고 가시성을 제공하기 위한 통합 시스템 구축이 화두다. 국내 대표적 물류 기업인 글로비스와 범한판토스가 각각 관련 정보시스템 통합을 통해 물류 최적화에 나서고 있다.

글로비스는 올해 1월부터 물류최적화시스템과 운송관리시스템(TMS)을 본격 가동해 통합적 물류 가시성을 높이고 연계수배송도 강화한다. 범한판토스는 지난해부터 시작된 프로세스 혁신 작업에 이어 올 가을부터 국내 및 해외 각국의 글로벌싱글인스턴스(GSI) 전사적자원관리(ERP) 시스템 구축을 본격화한다. 기간계시스템은 물론 물류를 위한 최적화된 글로벌 표준을 마련해 통합적인 실시간 가시성을 확보하는 것이 목표다.

또 다단계 운수사업자 근절을 목표로 하는 화물자동차운수사업법 개정안이 올해 안에 국회를 통과할 것으로 점쳐지면서 이에 대응하기 위한 화물정보망 구축 여부도 뜨거운 감자다.

지난해 중국산 가짜 음식 파동 등으로 소비자들의 식품 대한 불신이 커지자 유통업계에서는 안전성 확보도 주요 이슈로 부상했다. 롯데그룹이 롯데마트·백화점 등 그룹사 유통 및 제조부문을 주축으로 지난해부터 상품 안전성을 강화하기 위해 그룹차원에서 개발한 정보시스템들을 올 상반기 본격 가동한다. 시스템을 통해 비안전 제품 및 식품에 대한 조기경보체제를 강화하고 유통 단계에서 사전 차단하는 등 소비자의 안전성 확보에 만전을 기할 방침이다.

또 유통기업들은 다점포화 시대에 발맞춰 점포 확장에 유리하고 최소 인원 운영환경도 최적화 할수 있는 시스템의 중앙 집중화와 표준화를 도모하고 있다. 롯데리아, 엔젤리너스, T.G.I.F 등 롯데그룹의 외식사업부문이 프로세스 표준화와 시스템 통합을 가속한다. 또 GS리테일은 지난해 세계 최초로 전국 편의점 서버를 중앙 집중화하고 1인 운영 체제를 최적화한 편의점 5차 프로젝트를 완료한 데 이어 통합된 시스템을 기반으로 GS25 각 점포의 시스템 문제를 중앙에서 미리 감지해 사전 대응할 수 있도록 한다.

2010 물류ㆍ유통ㆍ운송 업종별 정보화 전망                          <자료:CIO BIZ+>

지난해 G마켓을 인수하면서 온라인 유통의 공룡으로 거듭난 이베이옥션은 시너지를 발휘해 오프라인 유통사들의 아성을 넘기 위해 발돋움한다는 계획이다. 단일 기술총괄 산하에 일부 정보시스템을 통합하고 정비 작업도 올해까지 완료할 예정이다. 그간 스토리지 운영에 도입됐던 클라우드 컴퓨팅 기술을 올 상반기에 실제 응용 서비스 개발에 적용하는 등 대용량 데이터를 효율적으로 관리하기 위한 클라우드 컴퓨팅 기술 적용도 확대한다.

대한항공이 올해 정비부문을 대상으로 하는 ERP 3단계를 진행해 대규모 ERP 구축을 완료하게 된다. 또 저가 항공사의 시장진출로 승객 확보 경쟁이 치열해지면서 대한항공이 예약관리시스템 애플리케이션에 대한 아웃소싱을 시도하고 아시아나항공과 제주항공 등도 치열해지는 예약관리시스템 고도화에 나선다. 국내 대표적 해운사인 한진해운은 지주사 전환에 따른 IT전략을 마련하는 한편 현대상선은 지난해부터 추진 중인 ERP 프로젝트를 올해도 꾸준히 진행하게 된다.

신혜권·유효정기자 hkshin@etnews.co.kr