GS홈쇼핑이 핵심 기간업무 시스템을 오픈소스로 재개발한다.  

3일 김준식 GS홈쇼핑 본부장은 “시장 요구를 빠르게 수용해야 하는 유통업계의 특성상 신속성과 확장성이 요구돼 기존 주문관리시스템을 오픈소스 기반으로 자체 개발해 재구축할 예정”이라며 “현재 시스템통합(SI) 사업자 선정을 위해 준비 작업 중”이라고 밝혔다.

GS홈쇼핑의 주문관리시스템은 △고객관리 △상품관리 △고객서비스 △프로모션 등 홈쇼핑 비즈니스를 위한 다양한 대고객 서비스와 제품관리를 포괄하는 주요 시스템이다. 기존 주문관리시스템은 오라클 시벨(Siebel) 패키지의 일부 모듈을 사용해 왔으나 이번에 100억원 규모로 오픈소스 기반 재구축을 추진할 계획이다.

GS홈쇼핑은 기존에도 웹애플리케이션서비스(WAS)와 데이터베이스관리시스템(DBMS) 등에도 일부 오픈소스를 적용해 왔으나, 주문관리시스템은 업무 프로세스의 절반 이상을 차지하는 핵심 시스템인 만큼 대기업의 기간 시스템에 오픈소스가 적용되는 드문 사례여서 주목할 만하다.

김 본부장은 “확장성과 신속성을 위해 오픈소스의 확대 적용을 추진하고 있으며 전사적자원관리(ERP) 혹은 고객관계관리(CRM) 시스템에도 오픈소스 기반 솔루션을 적용할 수 있는 방안을 고민하고 있다”고 말했다. 이어 “일부 시스템에 적용한 결과 오픈소스 채택 시 약 30~50% 이상의 비용 절감 효과가 있는 것으로 나타났다”고 말했다.

GS홈쇼핑은 주문관리 시스템 재구축 프로젝트에서 기능 모듈화와 공통 모듈의 비중을 높여 새로운 애플리케이션이 필요할 때 조합 방식(composition)으로 빠르고 쉽게 생성하고 확장해나갈 수 있도록 한다는 방침이다.

유효정기자 hjyou@etnews.co.kr