세계적인 경제위기 이후에 찾아온 ‘뉴 노멀(New Normal · 새로운 표준)’ 시대가  IT를 죽일 것이라는 흥미로운 제목(Why the New Normal Could Kill IT)의 기사가 소개됐습니다.

CIO.com에서는 최근 자주 언급되고 있는 뉴 노멀 시대의 도래를 소개하며, 뉴 노멀 시대가 CIO에게 더욱 가혹한 역할을 요구하고 있다고 지적했는데요. 가트너의 조사에 따르면 2012년이 되면 기업의 20%가 IT자산을 소유하지 않을 수 있다고 하네요. 많은 기업들이 IT 자원을 빌려쓰거나 아웃소싱을 할 것이란 전망입니다.

그렇다면 기업의 CIO 역시 20%는 그 자리가 없어진다는 뜻 아닐까요? 당연히 CIO의 지위나 역할이 달라질 수 밖에 없겠죠. 그리고 더 적은 자원으로 더 많은 것을 해내라는 경영진들의 압박은 이전과 그 수준을 달리할 것이라고 합니다. 

이 기사에서 뉴 노멀이 죽이게 될 IT는 IT 그 자체가 아니라 ‘구세대의 IT’를 의미하고 있습니다. 즉, 기존의 IT에 대한 생각과 접근 방식 등에서 벗어나 새로운 IT 접근과 시각, 방법이 요구된다는 것입니다. 이러한 뉴노멀 시대에서는 CIO에게도 새로운 역할이 요구됩니다.

CIO.com에서는 뉴 노멀 시대에 CIO가 준비해야 할 5가지 요소를 소개했습니다. △더 빠르고 유연하게 대처하는 마인드셋이 필요하고 △비즈니스 커뮤니케이션 스킬을 높이고 △내외부 고객을 정확하게 파악하며 △작은 실패는 두려워 하지 말고 △기존보다 더 많은 요구에 준비돼 있어야 한다고 말입니다.

2000년에 넘어서면서 Y2K가 CIO들을 괴롭혔다면 2010년에는 경제 위기로 인한 뉴 노멀이 CIO의 고민이 되고 있습니다. 지금 CIO의 역할과 IT조직의 변화를 고민하고 계시다면 원문보기를 권해드립니다.

성현희기자 sunghh@etnews.co.kr